上網(wǎng)正有興的時(shí)候，突然就打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)了，桌面右下角的網(wǎng)絡(luò)連接成了一個(gè)黃色的嘆號(hào)，重新連接Modem卻提示錯(cuò)誤651。出現(xiàn)寬帶連接錯(cuò)誤651是非常郁悶的一件事，發(fā)生的非常突然性，本來(lái)正常在上網(wǎng)，突然什么都打不開(kāi)，遇到651最可怕的情況就是連接設(shè)備出現(xiàn)故障。經(jīng)過(guò)反復(fù)的嘗試，總結(jié)了時(shí)下經(jīng)測(cè)試確實(shí)可行的幾種情況及其解決方法，用戶自己也可以輕松解決寬帶錯(cuò)誤!

　　出現(xiàn)錯(cuò)誤651的原因是寬帶上網(wǎng)錯(cuò)誤代碼查詢障礙的現(xiàn)象之一，具體表現(xiàn)是網(wǎng)卡燈不亮或一直閃。由于用戶終端電腦與網(wǎng)通局端設(shè)備連接不通所導(dǎo)致的：用戶端原因(撥號(hào)軟件、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)、usb貓驅(qū)動(dòng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、adsl貓本身、入戶后線路)網(wǎng)通負(fù)責(zé)部分(電話外線、局端設(shè)備、設(shè)備端口)，多數(shù)情況下可能會(huì)是由于外部網(wǎng)絡(luò)斷線，或者設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題導(dǎo)致不通。
  解決方法：

　　1、網(wǎng)線沒(méi)接上 將網(wǎng)線的兩個(gè)接頭重新拔插一下，假如網(wǎng)線出現(xiàn)問(wèn)題最好更換網(wǎng)線。

　　2、Modem故障 如果重新拔插網(wǎng)線，網(wǎng)卡燈還是不亮的話，則可能是Modem或網(wǎng)卡出現(xiàn)故障。

　　3、系統(tǒng)故障

　　a、替換系統(tǒng)文件。將系統(tǒng)中c:\windows\system32\drivers 目錄下的raspppoe.sys文件從一個(gè)可以正常撥號(hào)的系統(tǒng)中復(fù)制一個(gè)并替換。

　　b、文件權(quán)限。將系統(tǒng)中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目錄給予管理員權(quán)限，在WMI文件夾上點(diǎn)擊右鍵，再點(diǎn)“獲取管理員權(quán)限”，如果沒(méi)有，就直接雙擊得了。

　　c、再有的辦法就是網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)問(wèn)題了。由于Windows 7是一個(gè)比較新的系統(tǒng)，所以在“設(shè)備管理器”中把網(wǎng)卡給卸載，然后重新啟動(dòng)電腦，啟動(dòng)后win7會(huì)自動(dòng)安裝自帶的驅(qū)動(dòng)。

　　d、手動(dòng)設(shè)置網(wǎng)卡。在“設(shè)備管理器”里找到你的網(wǎng)卡，然后點(diǎn)擊“屬性”、再找到“高級(jí)”選項(xiàng)卡，在列表菜單中找到“速度和雙工”，設(shè)置為“100M 全雙工”。

　　e、重啟電腦，重新創(chuàng)建一個(gè)寬帶連接，不填寫用戶名和密碼，直接點(diǎn)連接，能否會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤691的提示，如果提示錯(cuò)誤691，請(qǐng)輸入準(zhǔn)確的用戶名和密碼即可解決。

　　f、有些用戶反應(yīng)，只有重新安裝系統(tǒng)，故障才能消失。

　　4、撥打你所在地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)提供商，電信10000、聯(lián)通10010、鐵通10050，轉(zhuǎn)到人工服務(wù)，上報(bào)說(shuō)本地寬帶錯(cuò)誤651，稍后應(yīng)該會(huì)有專業(yè)人員為你解答。(這部分的故障極有可能是網(wǎng)絡(luò)線路正在維護(hù)，或者外部電話線斷線等等原因)。